DIALEKSIS.COM | Jakarta - PT PLN (Persero) meraih penghargaan 51 medali atas kualitas layanan prima Contact Center PLN 123 pada ajang The Best Contact Center Indonesia 2021 (TBCCI 2021). Penghargaan tersebut menjadi bukti konsistensi PLN yang terus meningkatkan kualitas Contact Center PLN 123 (CC PLN 123) sebagai layanan bagi pelanggan.

TBCCI 2021 adalah ajang penghargaan yang diselenggarakan oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA) sejak 2007. Kompetisi ini merupakan penghargaan dunia contact center tingkat nasional yang mendapatkan pengakuan secara internasional oleh Contact Center Association of Asia Pacific (CC-APAC).

DIALEKSIS.COM | Sumatera Utara - Layanan infomrasi darurat Call Center dibeberapa daerah sering dijadikan target prank oleh netizen Indonesia. Tidak hanya call center kepolisian polisi 110 ternyata call center seperti bandara, pelayanan publik, dan lainnya sering dijadikan target prank oleh netizen Indonesia.